আপনার order আর payment এর অবস্থা কোথায় দেখবেন

যা কিছু কিনেছেন, সব একটা তালিকায় আছে, প্রতিটার payment কোন অবস্থায় আছে সেটাসহ।

1. Dashboard খুলে account menu তে যান।
2. Order আর payment বেছে নিন।
3. কোনো order এর বিস্তারিত দেখুন এ চাপলে order ID, তারিখ, কী দিয়ে টাকা দিয়েছেন, TrxID, আর নিশ্চিত হয়ে থাকলে কবে নিশ্চিত হয়েছে, সব দেখতে পাবেন।

কোন লেখার মানে কী

• অপেক্ষায়: order দেওয়া হয়েছে, payment এখনো নিশ্চিত হয়নি।
• Payment হয়েছে: payment নিশ্চিত। যা কিনেছেন, course এ যাওয়ার button থেকে সেটা খুলবে।
• বাতিল: order টা থামিয়ে দেওয়া হয়েছে, এটা দিয়ে কিছু খুলবে না।
• টাকা ফেরত দেওয়া হয়েছে: এই order এর টাকা ফেরত গেছে।

Quiz plan এর মতো যেসব plan এর জন্য টাকা দেন, সেগুলো একই menu এর Plan আর billing এ আছে, এ মাসে প্রতিটা সুবিধার কতটুকু বাকি সেটাসহ।

কোনো order এ কিছু ভুল দেখাচ্ছে? Order ID টা লিখে Payment ও order বিষয়ে ticket খুলুন।